Política de privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Documento redactado por Binoma como base técnica conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (3/2018). Pendiente de validación por la asesoría de Otero Salud y de completar los datos marcados como PENDIENTE.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Miguel Otero PENDIENTE: apellidos («Otero Salud»)
NIF: PENDIENTE
Domicilio: Av. de Rosa Regás 10, 28907 Getafe (Madrid)
Correo: [email protected]
Teléfono: +34 614 11 87 66

2. ¿Qué datos tratamos?

Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu consulta, cuando nos escribes o solicitas cita (web, teléfono, WhatsApp o correo).
Datos de salud (categoría especial del art. 9 RGPD): historial, valoraciones, diagnósticos y tratamientos, recogidos únicamente en el ámbito de la relación asistencial presencial para elaborar y mantener tu historia clínica.

La web no recoge datos de salud a través de formularios en línea. Los datos clínicos se recaban en consulta, con las garantías de confidencialidad y secreto profesional propias de la asistencia sanitaria.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base jurídica (RGPD)
Atender tu solicitud de cita, consulta o contacto	Ejecución de medidas precontractuales y consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a)
Prestación de la asistencia sanitaria y elaboración de tu historia clínica	Fines de asistencia sanitaria por profesional sujeto a secreto (art. 9.2.h) en relación con el art. 6.1.b
Cumplimiento de obligaciones legales (sanitarias, contables y fiscales)	Obligación legal (art. 6.1.c)

4. ¿Durante cuánto tiempo?

Datos de contacto: mientras se gestiona tu solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
Historia clínica: como mínimo cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, conforme al art. 17 de la Ley 41/2002, de autonomía del paciente (y los plazos superiores que exija la normativa autonómica aplicable).

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, autoridades sanitarias o Administración tributaria) o cuando sea imprescindible para tu asistencia. Podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web) con contrato conforme al art. 28 RGPD. PENDIENTE: listar encargados si se contrata gestión de citas, hosting con datos, etc.

Si nos contactas por WhatsApp o Instagram, esas plataformas tratan tus datos según sus propias políticas, ajenas a Otero Salud.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected] o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad y confidencialidad

Otero Salud aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos, en especial los datos de salud, y todo el personal está sujeto al deber de secreto profesional. La transmisión de datos a través de la web se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).

8. Cookies

El uso de cookies se describe en la Política de cookies.